Những học viên đã tốt nghiệp hôm 21/05/2010
Mục đích của khóa học lần này là nhằm nâng cao các kỹ năng như thuyết trình, giao tiếp với khách hàng, khả năng làm việc nhóm, cá nhân hiệu quả cho nhân viên mới, đặc biệt ưu tiên các vị trí giao dịch viên và vị trí tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
Khóa học có 18 người đăng ký tham dự. Học viên là CBNV mới gia nhập TPB đến từ khối QLRR và giao dịch viên của chi nhánh HN.
Mỗi ngày học viên được học 01 mô đun, có tổng số 05 mô đun. Thời gian học từ 8h30 đến 11h30, chiều từ 13h30 đến 16h30 tại phòng Thủ lĩnh trẻ, tầng 5 toà nhà FPT.
Giảng viên là chị Phan Thị Hồng Dung, trưởng phòng Đào tạo khách sạn Intercontinental, 1A Nghi Tàm Hà Nội.
AK47