4. Trung tâm chăm sóc khách hàng:

Trung tâm dịch vụ khách hàng là một bộ phận lớn, được đầu tư mạnh mẽ của ngân hàng FPT, thực hiện hai nhiệm vụ chính là: cung cấp Dịch vụ khách hàng tại quầy và Dịch vụ đường dây điện thoại nóng (hotline). Với thế mạnh từ công nghệ, các dịch vụ khách hàng tại đây luôn đảm bảo thực hiện một giao dịch với chất lượng cao và thời gian nhanh chóng. Nơi đây phù hợp cho các bạn trẻ muốn học hỏi nhanh chóng nhiều kỹ năng đa dạng như giao tiếp, thuyết phục, tổ chức, bán hàng và xử lý vấn đề. Ngoài ra, những bạn trẻ ưa thích thử thách cũng có nhiều cơ hội thăng tiến như trở thành kiểm soát viên, trưởng nhóm, phụ trách phòng giao dịch, hay kinh doanh dịch vụ tài chính cá nhân. Có thể nói, Trung tâm dịch vụ khách hàng là môi trường lý tưởng để trưởng thành nhanh chóng và có những bước phát triển trong sự nghiệp, như cơ hội để trở thành Kiểm soát viên, Trưởng nhóm, Phụ trách phòng giao dịch hay chuyển sang bộ phận Kinh doanh Dịch vụ Tài chính cá nhân.

5. Trung tâm thanh toán tập trung:

Đảm nhận vai trò là trung gian tài chính, Trung tâm Thanh toán Tập trung là trái tim của Ngân hàng, với nhiệm vụ lưu thông, luân chuyển luồng tiền của Ngân hàng cũng như của khách hàng thông qua các nghiệp vụ thanh toán trong nước và quốc tế. Phương châm của chúng tôi là “ Nhanh chóng, chất lượng, hiệu quả và mức độ hài lòng cao nhất của khách hàng”’. Trung tâm thanh toán tập trung là nơi làm việc có môi trường chuyên nghiệp, nghiêm túc, đội ngũ cán bộ dày dạn kinh nghiệm trong quản lý. Tham gia với chúng tôi, bạn có cơ hội làm việc, tiếp xúc, học hỏi và đúc rút kinh nghiệm về các nghiệp vụ thanh toán với các tiêu chuẩn trong nước và các chuẩn mực quốc tế. Tại Trung tâm Thanh toán Tập trung, bạn còn có cơ hội tiếp cận các nghiệp vụ đa dạng khác của ngân hàng. Trung tâm Thanh toán Tập trung là nơi khởi nghiệp tốt nhất nếu bạn chọn sự nghiệp của mình trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.